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Nixxis Contact Suite
Une solution multicanal

Nixxis-presentation

Cette vidéo vous montre une courte introduction de Nixxis Contact Suite.

Nixxis CEO, Luc Francis JACOBS à propos de l'Intelligence Artificielle

Cette présentation en anglais illustre l'état actuel de l'IA dans le domaine des Centres de Contacts.

Nixxis CEO, Luc Francis JACOBS à propos des Médias Sociaux

Cette présentation en anglais explique comment les médias sociaux devraient être utilisés dans les centres de contacts.


Solution Nixxis PCI-DSS de Paiement pour les Centres de Contacts

Nixxis-presentation

Cette vidéo illustre comment Agent Assist peut vous aider à recouvrir des paiements par téléphone selon la norme PCI-DSS pour les Centres de Contacts.

Outil de Scripting
Nixxis Contact Suite

callscripter-video.jpg

Presentation de l'outil de Scripting Nixxis Contact Suite.

Nixxis Contact Suite
Intégration avec Salesforce

Nixxis Contact Suite - Salesforce.com

Une vidéo vous montrant l'intégration de Nixxis avec Salesforce.com via OpenCTI.


Nixxis Contact Suite
Introduction à l'interface Agents

Nixxis Contact Suite Introduction à l'interface Agents

Une courte vidéo d'introduction de Nixxis Contact Suite v2 sur l'interface agent.

Nixxis Contact Suite
Introduction à l'interface Superviseur

Nixxis Contact Suite Introduction à l'interface Superviseur

Une courte vidéo d'introduction de Nixxis Contact Suite v2 sur l'interface Superviseur.

Nixxis Contact Suite
Votre Service Clients en 3 minutes

Nixxis Contact Suite Votre Service Clients en 3 minutes

Une courte vidéo vous montrant comment mettre en place votre Service Clients en 3 minutes avec Nixxis Contact Suite v2.


Nixxis Contact Suite
Vos Téléventes en 3 minutes

Nixxis Contact Suite Vos Téléventes en 3 minutes

Une courte vidéo vous montrant comment mettre en place vos Téléventes en 3 minutes avec Nixxis Contact Suite v2.


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