recouvrement-de-creances


Vos besoins


Le logiciel NCS est destiné aux cabinets de recouvrement de créances.
Pour réussir dans le contexte actuel, le recouvrement de créances exige de la créativité, une bonne relation clientèle et un centre de contact efficace.
La solution Nixxis permet à votre société de recouvrement et à l'environnement de récupération de dettes de communiquer de manière transparente avec les diverses sources internes et externes, de traiter les données des grosses créances et d'accélérer les fonctions clés de recouvrement. Cela en utilisant une solution unique et extensible avec une gestion de la dette personnalisable et des outils de retour sur investissement adaptés à vos besoins.
Parmi nos clients, nous comptons déjà des sociétés dans le secteur du recouvrement: Voir le témoignage.

Ce qui fait notre différence


Les listes d'appel intelligentes:
Le logiciel sortant du centre d'appel facilite les premières collectes avec des appels automatisés et des notifications déclenchées par des données, des statistiques ou des événements.

L'enregistrement des appels:
Sauvegarde des enregistrements valides juridiquement, des promesses de paiement et piste la qualité et la conformité au travers des enregistrements numériques.

L'intégration back-office:
Fournit aux agents des accès en temps réel aux informations des clients, intégré avec des applications externes pour la précision.

Le mélange de canaux entrants et sortants:
Optimise la productivité des agents et réduit les pics d'appels entrants par le mélange entre les appels entrants, les appels de vente, l'e-mail, le chat ou les médias sociaux.