Services

Consultance, Gestion de projet, Intégration, Installation, Formation, Support & Maintenance


Consultance

Consultance

Nous savons bien que les avantages stratégiques sont gagnés ou perdus grâce au service délivré au client. Nixxis Business Consulting vous aide à atteindre les améliorations qui permettent des retours démontrables. Nous vous aidons à personnaliser une roadmap qui va établir une balance entre les coûts, la qualité et le revenu pour votre entreprise et vos clients.

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Gestion de projet

Gestion de projet

Nixxis Project Managers aide les clients et les partenaires à réussir à travers l'utilisation de consultation commerciale efficace et d'expérience dans le domaine, la planification et la formation inégalée de solution logicielle et les stratégies de mise en œuvre.

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Intégration

Intégration

Si votre déploiement requiert une intégration particulière de son infrastructure IT, nous fournissons un logiciel d'analyse, des projets pilotes d'installation, le développement et les tests.

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Installation

Installation

Sur un site unique ou multiple, sur le Cloud ou sur place, nous nous assurons que l'installation se passe de la manière la plus fiable. Ceci est important dans le cas ou vous remplacez un système vieillissant par la dernière technologie Nixxis pour faire en sorte que le trafic existant ne soit pas perturbé.

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Formation

Formation

Avoir la bonne formation est un facteur important pour utiliser de votre solution Nixxis Contact Suite au maximum de son potentiel. Nixxis Académie est dédié à combler vos besoins de formation et d'éducation afin que vous puissiez profiter au maximum de votre entreprise et sa la solution de centre de contact.

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Support & Maintenance

Support & Maintenance

Le programme de soutien et de maintenance Nixxis vous aide à tirer le meilleur parti de votre solution Nixxis Contact Suite. Vous obtenez non seulement une haute qualité et une haute valeur d'engagement lorsque vous nous contactez avec un besoin immédiat, mais vous obtenez également les connaissances et le soutien pour améliorer l'adoption et maximiser l'utilisation.

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