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Elige una solución adaptada a las necesidades y al presupuesto de tu empresa.
¿Buscas un software para gestionar tu telemarketing, tu servicio de atención al cliente o incluso tu soporte técnico? Infórmate sobre nuestra solución de telefonía hablando con nuestro equipo de ventas.
Preguntas frecuentes antes de la manifestación
La demostración dura una hora y se divide en varias etapas, para ofrecerte una experiencia personalizada.
Paso 1: Escuchar tus necesidades
Una vez que hayas reservado tu cita, uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto contigo para mantener una entrevista telefónica de unos 15 minutos. El objetivo de esta reunión es tener una idea clara de tus expectativas, definir el alcance preciso de tu proyecto y determinar si nuestra solución puede satisfacerlas. Esta información permitirá a nuestro equipo ofrecerte una demostración específica adaptada a tu situación.
Fase 2: Presentación de Nixxis y su oferta
Durante la reunión de demostración, después de que hayas presentado brevemente tu empresa, te haremos una introducción a nuestra empresa y a las distintas ediciones de nuestra solución de telefonía: Starter, Essential, Professional y Enterprise. Para más detalles sobre nuestras ediciones, consulta nuestra página Precios.
Una vez definidos claramente tus requisitos e identificada la edición más adecuada, se te hará una breve demostración de las funciones clave de nuestra herramienta.
Esta demostración gratuita te da una idea concreta de cómo Nixxis puede :
- Aumenta la productividad de tus agentes con una interfaz centralizada que reúne toda la información y herramientas esenciales en un solo lugar.
- Mejora la experiencia del cliente unificando todas las interacciones multicanal en una sola campaña.
- Optimiza la eficacia de tus equipos con una interfaz ergonómica, intuitiva e inmediatamente operativa.
Para saber más
Si quieres explorar las características de nuestra solución con más detalle, podemos organizar una segunda reunión, previa solicitud, para una demostración más exhaustiva.
Dedica aproximadamente una hora a la demostración, que puede adaptarse a tus debates y al nivel de detalle que necesites.
De ninguna manera.
Nuestras demostraciones se realizan previa solicitud, en respuesta a las necesidades que nos hayas expresado. Si, al final de la presentación, muestras interés por nuestra solución, podemos enviarte, por supuesto, una propuesta de precio personalizada, sin ningún compromiso por tu parte.
Sin embargo, una vez concertada la cita para la demostración, esperamos que estés presente por respeto al tiempo empleado por nuestro equipo.
Sí, ¡por supuesto! No dudes en invitar a cualquier persona cuya opinión o experiencia pueda enriquecer el debate, directamente cuando conciertes la cita.
La mayoría de nuestros usuarios trabajan en un entorno en la nube, que no requiere ninguna instalación técnica. Sin embargo, podemos instalar una versión local de la solución Nixxis bajo petición.
Los datos recogidos a través de la solución también se almacenan en Francia y el software tiene en cuenta un periodo máximo de conservación de datos, de acuerdo con los requisitos del RGPD.
Nixxis puede interconectarse con todas las soluciones de inteligencia empresarial, suites colaborativas, CRM y otras herramientas empresariales.
Entre ellas están Zendesk, Salesforce, Slack, Zoho, Monday.com…
Por supuesto. Muchos informes se pueden exportar de forma nativa, y también se pueden desarrollar informes personalizados. Incluso puedes exportar todos los datos para reprocesarlos en tus herramientas de BI y de análisis de datos.
Del mismo modo, puedes importar fácilmente todos tus archivos en formato CSV o XLS para crear tus campañas de llamadas.
Garantizamos asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana, para responder a todas tus preguntas.
Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a través delCentro de Soporte«o directamente en support@nixxis.com.
Aunque nuestro software es muy accesible e intuitivo, se proporciona formación inicial cuando se instala la herramienta. También encontrarás recursos en línea y podrás solicitar apoyo y formación adicionales según tus necesidades.
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