Optimiser votre chat en direct
L’approche omnicanal facilite grandement le contact avec les clients. Mais, contre toute attente, nous comptons très peu de canaux présentant l’opportunité qui s’offre à nous grâce au chat en direct permettant d’assurer un service client de qualité et ainsi augmenter les ventes. Le chat en direct, live chat pour nos amis anglophones, est un outil […]