AI-gebaseerde callcentersoftware
optimaliseren interacties klanten,
verhoog de productiviteit van uw teams
en klantenloyaliteit opbouwen.
AI-gebaseerde callcentersoftware
optimaliseren interacties klanten,
verhoog de productiviteit van uw teams
en klantenloyaliteit opbouwen.
Ontdek Nixxis!
De telefoniesoftware voor callcenters
die uw winst maximaliseert op elk niveau!
Ontdek Nixxis!
De telefoniesoftware
die uw winst maximaliseert op elk niveau!
Jongleer je voortdurend met inkomende en uitgaande activiteiten?
- Verhoog je productiviteit door deze twee activiteiten met één klik te beheren !
- Distribueer oproepen naar de meest gekwalificeerde teams en verbeter je “once & done”-percentage.
- Vereenvoudig je processen en zorg voor een optimale klantervaring.
Moeten uw supportteams tegelijkertijd e-mails, telefoontjes en tickets beheren?
- Maak het gemakkelijker om met je klanten te communiceren.
- Bereik je klanten op hun voorkeurskanalen dankzij intelligente automatisering.
- Stel je stemserver in om je klanten gericht te begeleiden.
Ondermijnt uw lage contactpercentage uw verkoopefficiëntie?
- Profiteer van een intelligente dialer om je productiviteit op peil te houden.
- Maak het eenvoudiger om je oproepen te beheren door ervoor te zorgen dat je de wet naleeft.
- Identificeer het beste agentprofiel voor het te verwerken contactbestand.
Waarom zou u niet kiezen voor Nixxis om uw klantinteracties te beheren?
Nixxis opent deDIALOOG
met uw klanten
Nixxis opent deDIALOOGmet uw klanten
Transcriptie
spraak-naar-tekst
Transcriptie
spraak-naar-tekst
Zet spraak van gesprekken automatisch om in tekst, zodat je gemakkelijk kunt analyseren en zoeken naar specifieke trefwoorden of uitdrukkingen.
Samenvatting van het gesprek
Samenvatting van het gesprek
Genereert een zin die de essentie van het gesprek samenvat, voor een snel overzicht.
Verplichtingen
van aandelen
Verplichtingen
van aandelen
Analyseert de toezeggingen van de agent of klant en stelt de beste handelwijze voor.
Automatisch
taggen
Automatisch
taggen
Wijst automatisch tags of labels toe aan gesprekken op basis van bepaalde vooraf gedefinieerde criteria.