+32 2 307 00 00

Cloud oplossing

Uw contact center op maat.
Kies voor de Nixxis All-in-One Cloudoplossing en verhoog de flexibiliteit van uw contact center over alle communicatiekanalen en tegen een lagere kost.
Verbeter uw interacties met klanten

Dankzij de krachtige technologie van de Nixxis Cloud-oplossing kunt u zoveel seats inzetten als u nodig hebt. Of uw agenten nu ter plaatse zijn of op afstand werken.

Verhoog uw flexibiliteit

De Nixxis All-in-One Cloud oplossing geeft uw bedrijf meer flexibiliteit en controle. Zo kunt u uw middelen sneller aanpassen aan seizoens- en groeibehoeften.

Snelle inzet

Operationeel in maximaal 24 uur op onze gedeelde instances.

Verlaag uw kosten

Nixxis Cloud geeft u toegang tot rijke functies met een beperkte aanbetaling. Geef slimmer uit en betaal naarmate je gaat.

Verschillende functies

De verschillende functies van onze contactcentersoftware Nixxis Cloud maken uw campagnes doeltreffender. Dit zijn er maar een paar van:

CRM-integratie

U kunt Nixxis Cloud integreren met uw CRM of ERP. Uw medewerkers hebben een 360-graden zicht op de geschiedenis van de interacties met klanten.

Intelligente Routing

Verbind uw klanten met de beste agenten voor hun verzoeken. Onze routing maakt gebruik van specifieke regels op basis van taal, vaardigheden, media en prioriteiten.

Kwaliteitsbeheer

Verbeter de kwaliteit van de dienstverlening in uw contact center met verschillende hulpmiddelen: opname van telefoongesprekken, chat, beeldscherm, enz.

 

Heeft u nog vragen? Neem contact op met een van onze experts!

 

Volg onze nieuws op LinkedIn.

Vraag nu een gepersonaliseerde demonstratie

We nemen contact met je op om een gepersonaliseerde demonstratie in te plannen op een datum en tijd die jou uitkomen.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.