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Contactez-nous pour découvrir notre solution de centre d’appels omnicanal Nixxis Contact Suite, et bénéficiez de 30 jours gratuits.

Stable. Flexible. Ouverte. 

Disponible sur cloud ou sur site

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Plus de 150 centres d’appels nous font confiance

Gagnez en temps, en argent et en flexibilité

EQUIPE HYBRIDE-ORANGE

Parfaitement adapté aux équipes hybrides

Avec un softphone intégré, vos agents peuvent travailler depuis chez eux, au bureau ou dans tout autre lieu. Transférez les appels aisément d’un agent à un autre quelle que soit sa localisation

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Avec notre softphone intégré, pas besoin d’investir dans du matériel de téléphonie physique ou VOIP en plus de votre solution actuelle. Tout est déjà inclus ! 

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Unifiez vos communications

Plus besoin de passer d’une application à l’autre pour vos agents. Adoptez une communication efficace et simplifiée sur + 15 canaux au sein d’une interface unique.

Pourquoi Nixxis ?

Un logiciel de centre de contact omnicanal tout-en-un

Nous avons concu Nixxis pour être simple, puissant et stable. À travers des années d’itérations nous avons mis au point un logiciel omnicanal qui vous permet de maitriser tous vos canaux de communication sur une interface unique

Intégration avec tous vos outils métiers

Nous intégrons tous vos outils métiers et CRM au sein de notre interface pour fluidifier votre activité

Visualisez vos KPI’s et optimisez votre productivité

Mesurez vos KPIS en temps réel pour optimiser votre productivité et vos intéractions clients

Support disponible 24/7

Profitez de notre support super réactif pour régler le moindre de vos ennuis

Ils utilisent Nixxis Contact Suite

Afin d'assurer notre croissance, nous avions besoin d'un partenaire stable et fiable capable de nous fournir depuis le cloud un service de premier plan pour nos sites africains. Les équipes de Nixxis ont toujours été là pour nous fournir un support sans faille et une qualité de service qui a toujours fait partie de notre marque de fabrique dans la gestion de nos campagnes sortantes, mais aussi maintenant dans le digital.

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Nous voulions une solution puissante et fiable, suffisamment ouverte pour s'adapter aux besoins de nos différents clients. Que ce soit dans le domaine du service client ou du recouvrement, Nixxis nous permet d'utiliser un outil professionnel qui permet à Webhelp de maintenir sa réputation de leader sur le marché.

Webhelp

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Nixxis est un partenaire technologique clé dans le succès de Comearth depuis sa création. Ils nous ont permis d'offrir une relation client de qualité "Made in France" avec une rentabilité qui nous permet d'investir continuellement dans nos activités.

Comearth

Intégration transparente avec vos outils et votre solution actuelle

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Prêt à adopter le logiciel de centre d'appels qui va transformer votre entreprise ?

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