AXXÉLÉRER VOS INTERACTIONS CLIENT

Passez vos affaires à la vitesse supérieure avec nos solutions de gestion de la relation client omnicanale

Fiable

Une solution de centre de contact de confiance, testée par nos utilisateurs

Puissant

Une expérience fluide, qu’elle soit entrante ou sortante, avec le meilleur dialer prédictif

Intelligent

Gestion automatisée des contacts pour une intégration transparente de vos méthodes de travail et votre fonctionnement

Nos solutions

Appels entrants
Répondeur interactif
et une distribution automatique des appels

Appels sortants
Le meilleur dialer prédictif
sur le marché

Omnicanal
Une interface multimédia unifiée

IA Automation et Chatbot
Des algorithmes d’IA pour la résolution de problème

Analyse et rapports
Des centaines d’options prédéfinies et des rapports personnalisables

Gestion des effectifs
Supervision, écoute, enregistrement et suivi

Optimisez votre expérience client grâce à nos solutions omnicanales qui améliorent les performances de votre centre de contact d’au moins 25%

Nos fidèles clients

Nixxis Contact suite, notre plateforme de solutions pour centres de contact augmente la productivité de vos agents et améliore votre expérience client

Nos produits et services

NCS Cloud
La solution cloud tout-en-un qui augmente la flexibilité de votre centre de contact

Nixxis Telecom
Avec NCS cloud, profitez des tarifs télécoms les plus bas du marché

Consultance
Améliorez vos résultats de façon efficiente et démontrable

Gestion de projet
Nous vous aidons à réussir grâce à notre expérience du secteur et nos stratégies

Support & Maintenance
Maximisez les usages de votre logiciel avec un support proactif et de qualité

Les témoignages de nos clients

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