Qu'est-ce que l'AFRC ?
L’AFRC (Association Française de la Relation Client) est une association qui regroupe les plus grands professionnels de la relation client en France. Gage d’excellence et de savoir-faire dans le domaine, l’AFRC renforce le statut d’expert de Nixxis, acteur majeur parmi les éditeurs de solutions logicielles pour centres d’appels et services clients.