Demander une démo

La démonstration dure une heure et se déroule en plusieurs étapes, afin de vous proposer une expérience personnalisée.

Étape 1 : Écoute de vos besoins

Une fois votre rendez-vous réservé, un de nos commerciaux vous contactera pour un entretien téléphonique d’environ 15 minutes. L’objectif de cet échange est de bien cerner vos attentes, de définir précisément le périmètre de votre projet et de déterminer si notre solution peut y répondre. Ces informations permettront à notre équipe de vous proposer une démonstration ciblée et adaptée à votre situation.

Étape 2 : Présentation de Nixxis et de son offre

Lors du rendez-vous de démonstration, après que vous aurez présenté brièvement votre entreprise, nous vous ferons une introduction de notre société, ainsi que des différentes éditions de notre solution de téléphonie : Starter, Essential, Professional et Enterprise. Pour plus de détails sur nos éditions, n’hésitez pas à consulter notre page Tarifs.

Une fois vos besoins clairement définis et l’édition la plus adaptée identifiée, vous assisterez ensuite à une courte démonstration des fonctionnalités clés de notre outil.

Cette démonstration gratuite vous offre un aperçu concret de la manière dont Nixxis peut :

• Booster la productivité de vos agents grâce à une interface centralisée qui regroupe toutes les informations et outils essentiels au même endroit.
• Améliorer l’expérience client en unifiant l’ensemble des interactions multicanales dans une seule et même campagne.
• Optimiser l’efficacité de vos équipes avec une interface ergonomique, intuitive et immédiatement opérationnelle.

Pour aller plus loin

Si vous souhaitez explorer plus en détail les fonctionnalités de notre solution, un second rendez-vous peut être organisé sur demande pour une démonstration plus approfondie.

Prévoyez environ une heure pour la démonstration, adaptable selon vos échanges et le niveau de détail souhaité.

Absolument pas !
Nos démonstrations sont réalisées à la demande, en réponse aux besoins que vous nous avez exprimés. Si, à l’issue de la présentation, vous manifestez un intérêt pour notre solution, nous pourrons bien sûr vous transmettre une proposition tarifaire personnalisée — sans aucun engagement de votre part.

En revanche, une fois le rendez-vous de démonstration fixé, nous comptons sur votre présence par respect pour le temps mobilisé par notre équipe.

Oui, tout à fait ! N’hésitez pas à convier toute personne dont l’avis ou l’expertise pourrait enrichir l’échange, directement lors de la prise de rendez-vous.

La majorité de nos utilisateurs évoluent sur un environnement cloud, ce qui ne nécessite pas d’installation technique. Nous pouvons cependant sur demande installer la solution Nixxis en version On Premise.

Les données collectées à travers la solution sont par ailleurs stockées en France et le logiciel prend en compte une durée maximale de conservation des données, conformément aux exigences du RGPD.

Nixxis est interfaçable avec toutes les solutions de business intelligence, de suites collaboratives, CRM et autres outils métiers.

Parmi celles-ci, on retrouve notamment Zendesk, Salesforce, Slack, Zoho, Monday.com…

Tout à fait ! De nombreux reports sont exportables de manière native et il est également possible de développer des reports customs. Vous avez même la possibilité d’exporter l’ensemble des données afin de les retraiter dans vos outils de B.I et data analytics.

De la même manière, vous pourrez importer facilement tous vos fichiers en format CSV ou XLS pour créer vos campagnes d’appels.

Nous garantissons un support technique disponible 24/7 pour répondre à toutes vos demandes.

Vous pouvez nous contacter directement via la rubrique « Support Center » ou directement via l’adresse support@nixxis.com.

Bien que notre logiciel soit très accessible et intuitif, une formation initiale est prévue à la mise en place de l’outil. Vous retrouverez également des ressources en ligne et aurez la possibilité de solliciter accompagnement et formations complémentaires en fonction de vos besoins.