Yapay zeka destekli
çağrı merkezi yazılımı

Müşteri etkileşimlerinizi optimize edin,
Ekiplerinizin üretkenliğini arttırın
Ve müşteri sadakati oluşturun

Nixxis'i keşfedin!
Çağrı merkezleri için telefon yazılımı
her seviyede kârınızı maksimize eder!

Nixxis'i keşfedin!
Her seviyede kârınızı maksimize edentelefon yazılımı !

Sürekli gelen ve giden çağrılar arasında mekik mi dokuyorsunuz?

  • Bu iki faaliyeti tek bir tıklamayla yöneterek verimliliğinizi artırın!
  • Çağrıları en yetkin ekiplere yönlendirerek “ilk seferde çözüm” oranınızı yükseltin.
  • Süreçlerinizi sadeleştirin ve mükemmel bir müşteri deneyimi sağlayın.

Destek ekipleriniz aynı anda e-postaları, çağrıları ve destek taleplerini mi yönetmek zorunda kalıyor?

  • Müşterilerinizle olan etkileşimleri kolaylaştırın.
  • Akıllı otomasyon ile müşterilerinize tercih ettikleri kanallardan ulaşın.
  • Ses sunucunuzu, müşterilerinizi hedef odaklı yönlendirecek şekilde yapılandırın.

Düşük temas oranınız satış verimliliğinizi baltalıyor mu?

  • Verimliliğinizi korumak için akıllı bir çeviriciden yararlanın.
  • Yasalara uyduğunuzdan emin olarak çağrılarınızı yönetmeyi kolaylaştırın.
  • İşlenecek kişi dosyası için en iyi temsilci profilini belirleyin .

Müşteri etkileşimlerinizi yönetmek için Nixxis’i tercih etmeyi düşünür müsünüz?

""

Nixxis müşterilerinizleDİYALOG
açar

Nixxis müşterilerinizle DİYALOG kurmanızı sağlar

""

Transkripsiyon
konuşmadan metne

Transkripsiyon
konuşmadan metne

Konuşmalardaki konuşmaları otomatik olarak metne dönüştürerek belirli anahtar kelimeleri veya ifadeleri analiz etmeyi ve aramayı kolaylaştırır.

""

Görüşmenin özeti

Görüşmenin özeti

Konuşmanın özünü özetleyen bir cümle oluşturarak hızlı bir genel bakış sağlar.

""

Taahhütler
hisse senetleri

Taahhütler
hisse senetleri

Temsilci veya müşteri tarafından verilen taahhütleri analiz eder ve en iyi hareket tarzını önerir.

""

Otomatik
etiketleme

Otomatik
etiketleme

Önceden tanımlanmış belirli kriterlere göre konuşmalara otomatik olarak etiketler veya etiketler atar.

Geniş bir kullanıcı ağına katılın!

Haberlerimiz

Lütfen bölgesel satış temsilcisine yönlendirilmek için bu bilgileri doldurun

Merci de renseigner ces informations pour être redirigé vers un commercial régional