Masterclass : l'IA redéfinit les centres d'appels de demain grâce à la Matrice d'Ai-senhower
Le 26 mars prochain, lors du salon All4Customer, participez à une Masterclass exceptionnelle avec Luc Jacobs, Président de Nixxis, dédiée à l’Intelligence Artificielle (IA) et son impact sur la relation client.
Un événement incontournable pour les professionnels du secteur
- Enrichissez votre expérience suite au webinaire du 6 février dernier.
- Approfondissez vos connaissances sur l’IA et ses applications concrètes dans le domaine de la relation client.
- Rencontrez et échangez avec Luc Jacobs, expert reconnu dans la gestion des interactions clients dans les centres d’appels et services clients.
L’IA : une technologie révolutionnaire au service de la relation client
- Découvrez comment l’IA peut faciliter la gestion du personnel et l’automatisation des processus dans les centres d’appels.
- Explorez comment l’IA peut contribuer dans votre stratégie interne.
- Apprenez à tirer parti de cette révolution technologique pour améliorer la performance de votre service client.
Informations pratiques :
- Date : 26 mars 2024
- Heure : De 15h à 15h45
- Lieu : Salon All4Customer, Masterclass 08
Demandez votre badge dès aujourd'hui !
Saviez-vous que nous avons également participé
au Salon de la Relation Client de l'Ouest ?
A propos de l'auteur
Responsable Marketing & Communication chez Nixxis France, Andrew Verbrugghe conjugue vision stratégique et curiosité insatiable pour les innovations digitales. Passionné par l’évolution des pratiques marketing, il s’intéresse particulièrement à l’impact de l’intelligence artificielle sur l’expérience client et la communication d’entreprise. À travers ses articles, il décrypte les tendances émergentes et partage une expertise forgée au cœur des transformations numériques actuelles.
A propos de l'auteur
Responsable Marketing & Communication chez Nixxis France, Andrew Verbrugghe conjugue vision stratégique et curiosité insatiable pour les innovations digitales. Passionné par l’évolution des pratiques marketing, il s’intéresse particulièrement à l’impact de l’intelligence artificielle sur l’expérience client et la communication d’entreprise. À travers ses articles, il décrypte les tendances émergentes et partage une expertise forgée au cœur des transformations numériques actuelles.
