Masterclass : l’IA redéfinit les centres d’appels de demain grâce à la Matrice d’Ai-senhower

Le 26 mars prochain, lors du salon All4Customer, participez à une Masterclass exceptionnelle avec Luc Jacobs, Président de Nixxis, dédiée à l’Intelligence Artificielle (IA) et son impact sur la relation client.

Un événement incontournable pour les professionnels du secteur 

• Enrichissez votre expérience suite au webinaire du 6 février dernier.
• Approfondissez vos connaissances sur l’IA et ses applications concrètes dans le domaine de la relation client.
• Rencontrez et échangez avec Luc Jacobs, expert reconnu dans la gestion des interactions clients dans les centres d’appels et services clients.

L’IA : une technologie révolutionnaire au service de la relation client

• Découvrez comment l’IA peut faciliter la gestion du personnel et l’automatisation des processus dans les centres d’appels.
• Explorez comment l’IA peut contribuer dans votre stratégie interne.
• Apprenez à tirer parti de cette révolution technologique pour améliorer la performance de votre service client.

Informations pratiques :

• Date : 26 mars 2024
• Heure : De 15h à 15h45
• Lieu : Salon All4Customer, Masterclass 08