Des solutions adaptées à vos objectifs
Découvrez les solutions de Nixxis conçues pour les centres de contact et pour tout service client d’une manière générale. Optimisez vos équipes et atteignez vos objectifs commerciaux avec nos produits et services personnalisés. Explorez nos offres dès maintenant.
Nixxis Contact Suite
Nixxis Contact Suite est un logiciel de centre d’appels personnalisable qui s’adapte aux besoins de votre entreprise et vous garantie une expérience client sans couture. Notre interface intuitive et ses fonctionnalités avancées offrent à vos conseillers un confort de travail inégalé pour une productivité optimale.
Nixxis Digital
Nixxis Telecom
Nous ne nous contentons pas d’éditer des logiciels pour centres de contact, nous sommes également opérateur télécom. Grâce à Nixxis Telecom, profitez des tarifs les plus bas du marché.
Jollor
Besoin d’aide pour gérer vos réseaux sociaux ? Jollor est l’outil idéal pour monitorer les publications de vos collaborateurs et les commentaires de vos abonnés.
Fortement axé sur l’aspect collaboratif, prenez des décisions en temps réel avec vos équipes tout en gérant une multitude de comptes en simultané.
Une solution de centre de contact enfin adaptée
à vos objectifs commerciaux
Service Client
Rationalisez vos interactions client grâce à la plateforme digitale de Nixxis. Bénéficiez de puissantes capacités ACD et omnicanales pour une relation client premium. Personnalisez notre SVI pour répondre à vos besoins uniques et mesurer votre satisfaction client en un rien de temps.
Ventes
Boostez vos ventes grâce à notre logiciel de centre d'appels. Coordonnez intelligemment les activités entrantes et sortantes pour optimiser productivité et résultats. Bénéficiez de 10 modes de numérotation dont le meilleur prédictif du marché et de règles de rappel conformes au décret Naegelen.
Recouvrement
Améliorez l'efficacité de votre service recouvrement grâce à notre solution de centre de contact. Rationalisez vos flux entrants et sortants. Facilitez l'accès à vos services et maximisez la joignabilité de vos débiteurs grâce à des fonctionnalités omnicanales avancées.
