Des solutions adaptées à vos objectifs

Nixxis Contact Suite

Voici Nixxis Contact Suite, la solution de centre de contact personnalisable qui s’adapte aux besoins de votre entreprise, vous permettant de vous développer et d’évoluer avec vos clients. Notre interface intuitive fournit aux agents les outils nécessaires pour un service de premier plan, tandis que nos fonctionnalités avancées et nos analyses optimisent les performances

Nixxis Digital

Assurez l’avenir de votre communication client en les sollicitant sur leurs plateformes préférées grâce à notre technologie avancée. Étendez votre présence sur WhatsApp, les médias sociaux, le chat, les chatbots, les voicebots, les e-mails et les SMS, et gagnez un avantage concurrentiel sur le marché. Rationalisez le support et analysez sans effort les interactions sur chaque canal pour une approche personnalisée et efficace, laissant une expérience inoubliable à vos clients.

Nixxis Telecom

Avec NCS Cloud, profitez des tarifs télécoms les plus bas du secteur

Une solution de centre de contact enfin adaptée
à vos objectifs commerciaux

Service Client

Rationalisez vos interactions client grâce à la plateforme tout-en-un de Nixxis. Bénéficiez de puissantes capacités ACD et omnicanales pour un service et une assistance de premier plan. Personnalisez notre IVR pour répondre à vos besoins uniques et mesurer votre satisfaction client en un rien de temps

Ventes

Optimisez vos ventes grâce à notre solution de centre de contact de pointe. Coordonnez de manière transparente les activités entrantes et sortantes et optimisez vos résultats. Bénéficiez de listes d'appels intelligentes et de la technologie de numérotation prédictive pour un réel avantage concurrentiel.

Recouvrement

Améliorez l'efficacité de votre activité de recouvrement grâce à notre solution de centre de contact. Rationalisez vos flux entrants et sortants. Atteignez vos débiteurs grâce à des fonctionnalités omnicanales avancées. Bénéficiez de l'ACD et du SVI personnalisé pour faciliter vos interactions client.