Des solutions adaptées à vos objectifs
Nixxis Contact Suite
Voici Nixxis Contact Suite, la solution de centre de contact personnalisable qui s’adapte aux besoins de votre entreprise, vous permettant de vous développer et d’évoluer avec vos clients. Notre interface intuitive fournit aux agents les outils nécessaires pour un service de premier plan, tandis que nos fonctionnalités avancées et nos analyses optimisent les performances
Nixxis Digital
Une solution de centre de contact enfin adaptée
à vos objectifs commerciaux
Service Client
Rationalisez vos interactions client grâce à la plateforme tout-en-un de Nixxis. Bénéficiez de puissantes capacités ACD et omnicanales pour un service et une assistance de premier plan. Personnalisez notre IVR pour répondre à vos besoins uniques et mesurer votre satisfaction client en un rien de temps
Ventes
Optimisez vos ventes grâce à notre solution de centre de contact de pointe. Coordonnez de manière transparente les activités entrantes et sortantes et optimisez vos résultats. Bénéficiez de listes d'appels intelligentes et de la technologie de numérotation prédictive pour un réel avantage concurrentiel.
Recouvrement
Améliorez l'efficacité de votre activité de recouvrement grâce à notre solution de centre de contact. Rationalisez vos flux entrants et sortants. Atteignez vos débiteurs grâce à des fonctionnalités omnicanales avancées. Bénéficiez de l'ACD et du SVI personnalisé pour faciliter vos interactions client.