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Scegli una soluzione adatta alle esigenze e al budget della tua azienda.
Stai cercando un software per gestire il tuo telemarketing, il servizio clienti o l’assistenza tecnica? Scopri di più sulla nostra soluzione di telefonia parlando con il nostro team di vendita.
Domande frequenti prima della dimostrazione
La dimostrazione dura un’ora ed è suddivisa in diverse fasi, per offrirti un’ esperienza personalizzata.
Passo 1: Ascoltare le tue esigenze
Una volta prenotato l’appuntamento, uno dei nostri rappresentanti ti contatterà per un colloquio telefonico della durata di circa 15 minuti. L’obiettivo di questo colloquio è quello di avere un’idea chiara delle tue aspettative, definire l’esatta portata del tuo progetto e stabilire se la nostra soluzione può soddisfarle. Queste informazioni permetteranno al nostro team di offrirti una dimostrazione mirata e adatta alla tua situazione.
Fase 2: Presentazione di Nixxis e della sua offerta
Durante l’incontro dimostrativo, dopo aver presentato brevemente la tua azienda, ti forniremo un’introduzione alla nostra società e alle diverse edizioni della nostra soluzione di telefonia: Starter, Essential, Professional ed Enterprise. Per maggiori dettagli sulle nostre edizioni, consulta la nostra pagina Prezzi.
Una volta definite chiaramente le tue esigenze e individuata l’edizione più adatta, ti verrà fornita una breve dimostrazione delle funzioni principali del nostro strumento.
Questa dimostrazione gratuita ti dà un’idea concreta di come Nixxis può :
- Aumentare la produttività dei tuoi agenti con un’interfaccia centralizzata che riunisce tutte le informazioni e gli strumenti essenziali in un unico luogo.
- Migliorare l’esperienza del cliente unificando tutte le interazioni multicanale in un’unica campagna.
- Ottimizzare l’efficienza dei tuoi team con un’interfaccia ergonomica, intuitiva e immediatamente operativa.
Per saperne di più
Se desideri approfondire le caratteristiche della nostra soluzione, su richiesta è possibile organizzare un secondo incontro per una dimostrazione più approfondita.
La durata della dimostrazione è di circa un’ora e può essere adattata in base alle discussioni e al livello di dettaglio richiesto.
Assolutamente no!
Le nostre dimostrazioni vengono effettuate su richiesta, in risposta alle esigenze che ci hai espresso. Se al termine della presentazione dimostri interesse per la nostra soluzione, possiamo naturalmente inviarti una proposta di prezzo personalizzata, senza alcun obbligo da parte tua.
Tuttavia, una volta fissato l’appuntamento per la dimostrazione, ci aspettiamo che tu sia presente per rispettare il tempo impiegato dal nostro team.
Sì, assolutamente! Non esitare a invitare chiunque abbia un “opinione o una competenza che possa arricchire la discussione, direttamente al momento dell” appuntamento.
La maggior parte dei nostri utenti lavora in un ambiente cloud, che non richiede alcuna installazione tecnica. Tuttavia, su richiesta, possiamo installare la soluzione Nixxis in una versione on-premise.
Anche i dati raccolti attraverso la soluzione sono archiviati in Francia e il software tiene conto di un periodo massimo di conservazione dei dati, in conformità con i requisiti del RGPD.
Nixxis può essere interfacciato con tutte le soluzioni di business intelligence, suite collaborative, CRM e altri strumenti aziendali.
Questi includono Zendesk, Salesforce, Slack, Zoho, Monday.com…
Assolutamente! Molti report possono essere esportati in modo nativo e si possono anche sviluppare report personalizzati. Puoi anche esportare tutti i dati per rielaborarli nei tuoi strumenti di BI e analisi dei dati.
Allo stesso modo, puoi importare facilmente tutti i tuoi file in formato CSV o XLS per creare le tue campagne di chiamata.
Garantiamo un’assistenza tecnica 24/7 per rispondere a tutte le tue domande.
Puoi contattarci direttamente tramite ilCentro assistenza“o direttamente all’indirizzo support@nixxis.com.
Sebbene il nostro software sia altamente accessibile e intuitivo, la formazione iniziale viene fornita al momento dell’installazione dello strumento. Troverai anche risorse online e potrai richiedere ulteriore supporto e formazione in base alle tue esigenze.
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Migliora le tue prestazioni e offri ai tuoi clienti la qualità del servizio che hanno il diritto di aspettarsi.