Redonnez à vos clients
l'envie de répondre !
Redonnez à vos clients l'envie de répondre !
Optimisez la productivité et la rentabilité
de vos équipes tout en garantissant
une expérience client exceptionnelle
Redonnez à vos clients l'envie de répondre !
Optimisez la productivité et la rentabilité
de vos équipes tout en garantissant
une expérience client qualitative.
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Ne choisissez plus entre
productivité et satisfaction client !
Découvrez Nixxis !
Le logiciel de téléphonie qui maximise
vos profits à tous les niveaux !
Vous devez jongler constamment entre activité entrante
et sortante ?
- Gagnez en productivité en gérant ces deux activités en un seul clic !
- Distribuez les appels aux équipes les plus qualifiées et améliorez votre taux de once & done.
- Simplifiez vos process et assurez une expérience client optimale.
Vos équipes supports doivent gérer à la fois les mails, les appels et les tickets ?
- Facilitez les interactions avec vos clients.
- Joignez vos clients sur leurs canaux préférés grâce à une automatisation intelligente.
- Paramétrez votre serveur vocal pour guider vos clients de façon ciblée.
Votre faible taux de contacts argumentés nuit à votre
efficacité commerciale
- Bénéficiez d’un dialer intelligent pour préserver votre productivité.
- Facilitez la gestion de vos appels en vous assurant que vous êtes conforme à la loi.
- Identifiez le meilleur profil d’agent selon le fichier de contacts à traiter.
Vous n'êtes qu'à un clic de réaliser votre rêve !
En bref
chez Nixxis, nous vous aidons à
✅ Rationaliser votre service client en optimisant le nombre de conseillers pour traiter les demandes
✅ Intégrer l’outil de ticketing pour distribuer les tickets au même titre que les appels pour gagner en productivité
✅ Mettre en place un process efficace pour que les bonnes personnes soient mobilisées au bon moment
✅ Segmenter intelligemment vos campagnes pour gagner en efficacité commerciale
✅ Analyser des rapports statistiques avancés en temps réel pour adapter les campagnes
Pourquoi vous devez NOUS choisir !
Chez Nixxis, nous concilions satisfaction client et productivité sans compromis depuis plus de 15 ans.
Nous comprenons qu’il est parfois difficile de choisir entre les deux, mais avec notre solution, pourquoi choisir ?
Qui plus est, grâce à l’intégration de notre solution dans votre écosystème IT, vos logiciels métiers dialoguent ensemble facilement avec le logiciel.
Enfin, le niveau de paramétrage inégalé du logiciel nous permet de répondre à toutes vos problématiques que nous savons complexes.
Qu’attendez-vous ?
Découvrez
Nixxis Contact Suite
Prenez 10 min pour apprécier l’ergonomie et le potentiel de notre logiciel !
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Intégrable avec vos logiciels favoris
Maximisez les performances de votre
Centre de Contact
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