Conosci Nixxis:
la migliore
alternativa
a Aircall?
Scegli la soluzione di telefonia migliore per la tua azienda.
Scopri le differenze tra le soluzioni Nixxis e Aircall e qual è la più adatta alle tue esigenze.
Qual è il feedback su Aircall?
Fondata nel 2014, Aircall offre una soluzione di telefonia in cloud rivolta principalmente alle PMI. La soluzione offerta da Aircall integra le funzionalità essenziali per la gestione delle chiamate telefoniche e si concentra su alcuni aspetti quali:
✅ Un prezzo di lancio interessante
A partire da soli 30 dollari al mese per utente, con piani di chiamate illimitate.
✅ Interfaccia utente intuitiva
Progettato per essere semplice e adatto a tutti gli utenti, indipendentemente dal loro livello di competenza tecnica.
✅ Facile da usare
Un “ampia gamma di configurazioni rapide per ottimizzare l” impiego.
✅ Ecosistema esteso
Integrato con oltre 100 strumenti.
Tuttavia, nonostante i suoi vantaggi, Aircall non è adatto a tutte le aziende. In alcuni casi, altre soluzioni potrebbero essere più adatte. A seconda delle dimensioni e delle esigenze specifiche della tua azienda, questi fattori possono essere determinanti. Ecco i principali svantaggi di Aircall:
❌ Qualità della chiamata
Spesso sono affetti da latenza, interferenze e disconnessione quando i consulenti si sganciano.
❌ Rapporto qualità/prezzo
Le funzionalità offerte rimangono piuttosto basilari visto il prezzo della soluzione.
❌ Assistenza clienti
Il servizio clienti a volte impiega diversi giorni per rispondere. L “assenza di un responsabile dedicato al successo dei clienti e la comunicazione in gran parte automatizzata possono avere un impatto sull” assistenza agli utenti.
❌ Personalizzazione limitata
Le opzioni di personalizzazione delle funzioni e delle integrazioni rimangono limitate.
Le 10 migliore alternative a Aircall
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Proprietà
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Nixxis
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Aircall
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Ringover
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Diabolocom
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Vocalcom
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Talkdesk
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Cloudtalk
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NICE
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Kiamo
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RingCentral
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Vero dialer predittivo
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Interfaccia multisessione
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Promemoria automatico degli abbandoni
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Code per i VIP
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Gestione dei canali digitali (incluso WhatsApp)
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Rapporti personalizzati
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Rilevamento del risponditore
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Analisi dei sentimenti
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Adattato al quadro giuridico
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Regole di richiamo per attività
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Combinatore telefonico di potenza
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ACD
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Assegnazione di più campagne
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Trascrizione da voce a testo
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IVR
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Clicca per chiamare
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Hai sentito parlare di Nixxis, la migliore alternativa ad Aircall?
In qualità di editore di una soluzione di telefonia particolarmente apprezzata per la sua robustezza e scalabilità, Nixxis è rinomata anche per il suo combinatore telefonico, considerato il più efficiente del mercato. Grazie a una vera e propria composizione predittiva, massimizza la raggiungibilità e il tasso di occupazione dei tuoi consulenti, limitando al contempo il fastidio per i tuoi potenziali clienti.
Con la nostra soluzione, i nostri clienti possono gestire tutte le loro interazioni su un’unica piattaforma. Nixxis si distingue per la sua capacità di adattarsi alle esigenze specifiche di aziende di ogni dimensione.
Stabilità solida come una roccia
Il nostro software si distingue per la sua eccezionale stabilità, con un tasso di affidabilità del 99,9%. Una solida architettura garantisce un funzionamento fluido e ininterrotto. Inoltre, il nostro team di assistenza clienti, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, è a disposizione per rispondere alle tue domande e risolvere rapidamente qualsiasi problema.
Qualità vocale impeccabile
Il nostro software vanta una qualità vocale impareggiabile, che offre una chiarezza eccezionale in ogni scambio. Grazie alle avanzate tecnologie di elaborazione audio, garantiamo conversazioni chiare e prive di interferenze che consentono una comprensione ottimale. Questa qualità audio superiore è fondamentale per massimizzare l’esperienza del cliente e garantire una comunicazione efficace, superando di gran lunga quella che si può trovare su altre piattaforme.
Una soluzione su misura per
le tue esigenze e il tuo budget
Il nostro software è disponibile in quattro pacchetti distinti, adatti a tutti i tipi di azienda, con una soluzione di telefonia orientata al servizio clienti a partire dall’edizione Starter. A seconda dell’edizione scelta, la nostra soluzione offre un livello di parametrizzazione sempre più preciso, consentendo agli utenti di evolvere in base alla complessità delle loro operazioni e alle prestazioni richieste. L’edizione Enterprise, invece, fornisce una soluzione su misura completamente integrata nell’ecosistema IT dell’azienda.
Ogni funzione può essere regolata per adattarsi perfettamente alle abitudini lavorative dell “azienda, rendendo l”esperienza unica per ogni utente. Questa flessibilità non solo massimizza l “efficienza del call center, ma crea anche una soluzione che riflette davvero i requisiti e la cultura dell” organizzazione. Con il nostro software, non sei tu ad adattarti alla tecnologia, ma è la tecnologia ad adattarsi a te.
Prestazioni potenziate dall'intelligenza artificiale
La nostra soluzione, potenziata dall “intelligenza artificiale, ti permette di aumentare la produttività e massimizzare la qualità del servizio. Grazie all” intelligenza artificiale, Nixxis offre funzioni come la trascrizione del parlato da un testo all “altro, i riassunti delle conversazioni, l” analisi del sentiment e la ricerca delle conversazioni basata su parole chiave. Questo progresso semplifica notevolmente la gestione della qualità e il coaching dei team.
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